时间：2024-09-23 浏览：10
来到大学之后，除了学习和生活中的变化，相信大家也会感受到人际关系上的不同。
在中学的时候，人际关系相较简单，同学们会把更多的精力和注意力放在学习上。而来到大学之后，室友之间、同学之间、社团之间、师生之间，各种各样的人际关系会让有些同学觉得不知所措，甚至遇到了矛盾也不知道如何处理。
1.接纳不同
首先我们应该知道，与同学之间无论是从生活习惯还是从处事风格中有差异和矛盾是正常的，我们每个人的成长经历和生长环境都是不同的，正因为如此，我们要学会接纳对方的不同，认识到不是每个人都一定要跟我一样，我们大家可以不同。
2.有效沟通
其次，人际关系中最重要的是沟通，我们要尝试有效沟通。何为有效沟通？我们一起来学习有效沟通的几个原则吧！
①避免指责，避免批判
在遇到矛盾的时候，你会不会在表达时总是习惯地用“你”开头，当对方感受到被指责时，就会有情绪，我们之间就是情绪与情绪的对话，你会发现我们都很生气，可问题并没有得到有效地解决。
小A：你凭什么这么说我？
小B：说你怎么了？你怎么这么开不起玩笑啊？
②陈述事实，表达感受
那我们到底应该如何表达，才能避免指责，有效沟通呢？
我们可以用陈述句来陈述事实，之后表达自己的感受，比如“你凭什么这样说我！”换成陈述句，我们可以说“我不是很喜欢被这样开玩笑，我会觉得有一点难过”，这样一来，我们不仅表达清楚了自己的想法，也说清楚了自己的感受。
③提出期待，共同协商
之后可以向同学提出自己的期待，有效地沟通人际关系中矛盾的部分，比如：“下次避开这个部分”“这个部分我的确不喜欢被开玩笑”。可以很好地化解与同学之间的矛盾，也能够避免矛盾的激化和冷战的发生。
3.学会倾听
最后，人际关系中的重中之重——倾听。沟通是信息交流的过程，若不听或听不懂对方的意思，便无法准确反馈，无法达成沟通目的。倾听的过程中，我们还有哪些需要注意的呢？
①专心地倾听
在沟通的过程中，专心地倾听，是表达尊重的一种表现。
②不要先入为主
倾听需要客观，不受主观情绪的干扰，不要先入为主地带入自己的观念和想法。“你就是.....”“你肯定.....”并不可取。
③不轻易打断别人
不轻易打断他人的讲话，可以帮助我们更好地倾听，也是尊重对方的一种表现。
④非语言沟通的SOFTEN原则
S-Smile，微笑
O - OpenPosture，开放姿态
F- ForwardLean，身体前倾
T-Tone，音调
E-EyeCommunication，目光交流
N-Nod，点头
学工处心理健康教育中心
